Better World N.V. firması tarafından işletilmekte olan bu bahis platformunda kullanıcıların CIL güvencesi ile bahis olanaklarından istifade etme hakkı vardır. Sitede geçerli olan ana unsur ise Pronetgaming alt yapı desteğidir. Bu destek sayesinde piyasanın en yetkin bahis deneyimlerinden birini elde etme fırsatını yakalayacaksınız. Sitede sunulan hizmetlerin %100 oranında Türkçe dil desteğine sahip olması olanakların anlaşılmasına dair sorunların meydana gelmesini engellemektedir.
Canlı Destek Hattına Nasıl Bağlanılır?
Restbet canlı destek sistemi hem sitede geçerli olan tüm olanakların detaylarını öğrenmeniz için sunulmaktadır hem de sitedeki genel prosedürlerin anlaşılmasına dair size fırsat vermektedir. Canlı destek hattına bağlanmak için dikkate almanız gerekenler;
- Canlı destek teknik yapısı Live Chat tarafından desteklenmektedir. Ana sayfanın en alt kısmında sağ bölümde yer alan canlı destek butonuna tıklamanız erişim için yeterli olacaktır.
- Adınızı, soyadınızı, kullanıcı adınızı ve e-mail adresinizi belirtilen alanlara girmelisiniz. Bu şekilde müşteri hizmetleri temsilcisine bağlantı kurma imkanını da elde etmiş olacaksınız.
- Müşteri hizmetlerinde iletişim kuracağınız kişiler alanın uzmanıdır. Bot yanıt sistemi söz konusu değildir. Alanın uzmanları ile bizzat sorunlarınızı görüşme ve istişare etme fırsatını elde edeceksiniz. Müşteri hizmetleri sistemi farklı departmanlar üzerinden hizmet vermeye devam etmektedir. Bu şekilde bağlantı kurmak için sıra bekleme sorunu da kalıcı olarak ortadan kalkar.
Restbet canlı destek hattına bağlanmanızın hemen sonrasında size bir anket sunulacaktır. Bu anket üzerinden müşteri hizmetlerinden memnun kalıp kalmadığınıza ilişkin puan verme hakkınız da olacaktır. Sunmuş olduğunuz tüm dönütler bahis sitesinde eksiksiz bir biçimde işleme alınacaktır. Hatta site revizyonunda da bu bilgiler esas kaynak olarak kullanılır. Sitenin asıl amacı her daim bahis deneyiminin iyileştirilmesinin sağlanmasıdır.
Telegram Hattı Nasıl Kullanılır?
Restbet canlı destek hattına alternatif olarak dilerseniz Telegram hattını da kullanabilirsiniz. Son senelerin en sık kullanılan iletişim uygulamalarından biri olan Telegram sayesinde yüksek verimliliğin tadını çıkartmak artık mümkün hale geliyor! https://t.me/restbetofficial linkine tıklayarak anında sitenin Telegram hattına bağlantı kurma imkanını elde edebilirsiniz. Bu sistemde anında iletişim ve diyalog kurmak isteyen kullanıcıların aradıkları desteği bulacakları görülüyor.
Mail Adresini Kullanın
Restbet canlı destek hattı kullanıcılara aktif hizmet verirken bu hattın yanı sıra mail adresini de kullanma imkânınız olacaktır. [email protected] e-posta adresi aktif hizmet vermeye devam etmektedir. Canlı destek hattında anında yanıt alınırken e-mail ile iletişim birimlerinde kullanıcıların göndermiş oldukları maillere en geç 24 saat içerisinde yanıt verilecektir. Gönderdiğinizi maillerin açık ve anlaşılır olmasına ayrıca dikkat etmenizi gerekir. İletişim adımını tamamlarken kullanıcılara en ksıa sürede uzmanların hazırladığı cevap metinleri sunulacaktır. Eğer yeterli görülmezse tarafınıza ile iletişim numaraları üzerinden de diyalog kurulacaktır.
Sitede Kullanıcıların Yorumları Ne Yönde?
Bahis severlerin Restbet kapsamında belirtmiş olduğu tüm yorumlar ve görüşler anında alanın uzman isimleri tarafından dikkate alınacaktır. Canlı destek hattından başlayarak e-mail ile iletişime ve sosyal medya platformlarına kadar tüm noktalarda yapılan yorumlar derlenmektedir. Yapılan yorumlar sitenin revizyon aşamasında kullandığı en temel kaynaklardan biri olacaktır!
Şikayetler; Siteye dair en sık yapılan olumsuz yorum alan adı değişimi ile alakalıdır. Sitede alan adı değişimi yaşanması sadece Restbet platformuna özgü bir durum değildir. Tüm bahis sitelerinde BTK denetlemeleri sonrasında bu tür alan adı değişimleri meydana gelebilmektedir. Sitede alan adı değişiminin yaşanmasının hemen sonrasında iletişim numaralarınız üzerinden size hangi alan adını kullanmanız gerektiğine dair bilgi sunulacaktır. Kullanıcıların domain adresi revizyonunda mağdur olmalarına asla izin verilmez.